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Domande frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni su EventMann.

Generale

EventMann è una piattaforma tutto-in-uno per la gestione degli eventi e la biglietteria. Gli organizzatori possono creare eventi, vendere biglietti, gestire i check-in e monitorare le analisi — mentre i partecipanti godono di un'esperienza di prenotazione fluida.
Sì! La creazione di un account e la navigazione degli eventi sono completamente gratuite. Gli organizzatori possono scegliere tra vari piani tariffari in base alle loro esigenze. Offriamo anche un piano gratuito per piccoli eventi.
EventMann è disponibile in tutto il mondo. Gli organizzatori possono impostare la valuta del loro evento e supportiamo più gateway di pagamento tra cui Stripe, PayPal e Square.

Biglietti e prenotazioni

Sfoglia gli eventi, seleziona i biglietti desiderati e procedi al pagamento. Puoi pagare con carta di credito, PayPal o altri metodi di pagamento supportati. I tuoi biglietti verranno inviati alla tua e-mail e saranno disponibili nella tua dashboard.
Le politiche di rimborso sono stabilite da ciascun organizzatore di eventi. Puoi richiedere un rimborso attraverso la pagina dei dettagli della tua prenotazione. L'organizzatore esaminerà e processerà le richieste di rimborso idonee.
Sì, se l'organizzatore ha abilitato il trasferimento dei biglietti per l'evento. Puoi trasferire i biglietti dalla pagina dei dettagli della tua prenotazione inserendo l'indirizzo e-mail del destinatario.

Per gli organizzatori

Registrati come organizzatore, quindi usa la procedura guidata di creazione evento per configurare il tuo evento. Puoi configurare i tipi di biglietto, i prezzi, i dettagli della sede e altro. Il tuo evento sarà online una volta pubblicato.
Le tariffe della piattaforma dipendono dal tuo piano tariffario. Offriamo prezzi trasparenti senza costi nascosti. Le commissioni variano dal 2 al 5% in base al tuo piano. Visita la nostra pagina dei prezzi per tutti i dettagli.
I pagamenti vengono elaborati secondo il calendario da te selezionato (settimanale, bisettimanale o mensile). Puoi visualizzare i dettagli dei pagamenti e richiedere pagamenti dalla tua dashboard finanziaria.

Pagamenti e rimborsi

Supportiamo carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal e vari metodi di pagamento locali tramite i nostri gateway di pagamento integrati (Stripe, PayPal, Square).
Assolutamente. Non memorizziamo mai i dati della tua carta sui nostri server. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite gateway di pagamento conformi a PCI-DSS con crittografia SSL.

Hai ancora domande?

Il nostro team di supporto è pronto ad aiutarti per tutto ciò che non è trattato qui.

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