Skip to main content

Często zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące EventMann.

Ogólne

EventMann to kompleksowa platforma do zarządzania wydarzeniami i sprzedaży biletów. Organizatorzy mogą tworzyć wydarzenia, sprzedawać bilety, zarządzać odprawą i śledzić analizy — podczas gdy uczestnicy cieszą się płynnym procesem rezerwacji.
Tak! Tworzenie konta i przeglądanie wydarzeń jest całkowicie bezpłatne. Organizatorzy mogą wybierać spośród różnych planów cenowych w zależności od swoich potrzeb. Oferujemy również darmowy plan dla małych wydarzeń.
EventMann jest dostępny na całym świecie. Organizatorzy mogą ustawić walutę swojego wydarzenia, a my obsługujemy wiele bramek płatności, w tym Stripe, PayPal i Square.

Bilety i rezerwacje

Przeglądaj wydarzenia, wybierz żądane bilety i przejdź do płatności. Możesz zapłacić kartą kredytową, PayPal lub innymi obsługiwanymi metodami płatności. Twoje bilety zostaną wysłane na e-mail i będą dostępne w Twoim panelu.
Polityki zwrotów są ustalane przez każdego organizatora wydarzeń. Możesz poprosić o zwrot na stronie szczegółów rezerwacji. Organizator rozpatrzy i przetworzy kwalifikujące się wnioski o zwrot.
Tak, jeśli organizator włączył transfery biletów dla danego wydarzenia. Możesz przekazać bilety ze strony szczegółów rezerwacji, wpisując adres e-mail odbiorcy.

Dla organizatorów

Zarejestruj się jako organizator, a następnie użyj kreatora tworzenia wydarzeń, aby skonfigurować swoje wydarzenie. Możesz skonfigurować typy biletów, cenniki, szczegóły miejsca i więcej. Twoje wydarzenie będzie dostępne online po jego opublikowaniu.
Opłaty platformowe zależą od Twojego planu cenowego. Oferujemy przejrzyste ceny bez ukrytych kosztów. Stawki prowizji wahają się od 2 do 5% w zależności od planu. Odwiedź naszą stronę z cennikiem, aby poznać szczegóły.
Wypłaty są przetwarzane zgodnie z wybranym harmonogramem (tygodniowo, co dwa tygodnie lub miesięcznie). Możesz przeglądać szczegóły wypłat i wnioskować o nie z panelu finansowego.

Płatności i zwroty

Obsługujemy karty kredytowe/debetowe (Visa, Mastercard, Amex), PayPal i różne lokalne metody płatności za pośrednictwem naszych zintegrowanych bramek płatności (Stripe, PayPal, Square).
Absolutnie. Nigdy nie przechowujemy danych Twojej karty na naszych serwerach. Wszystkie płatności są przetwarzane przez bramki zgodne ze standardem PCI-DSS z szyfrowaniem SSL.

Masz jeszcze pytania?

Nasz zespół wsparcia jest gotowy pomóc Ci we wszystkim, co nie zostało tutaj omówione.

Skontaktuj się z nami

Używamy plików cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby personalizować treści, analizować ruch i poprawiać Twoje doświadczenie. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić nieistotne lub dostosować swoje preferencje.