Skip to main content

Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over EventMann.

Algemeen

EventMann is een alles-in-één platform voor evenementenbeheer en ticketing. Organisatoren kunnen evenementen aanmaken, tickets verkopen, check-ins beheren en analyses bijhouden — terwijl deelnemers genieten van een naadloze boekingservaring.
Ja! Het aanmaken van een account en het bekijken van evenementen is volledig gratis. Organisatoren kunnen kiezen uit verschillende prijsplannen afhankelijk van hun behoeften. We bieden ook een gratis plan voor kleine evenementen.
EventMann is wereldwijd beschikbaar. Organisatoren kunnen de valuta van hun evenement instellen, en we ondersteunen meerdere betalingsgateways waaronder Stripe, PayPal en Square.

Tickets & Boekingen

Blader door evenementen, selecteer de gewenste tickets en ga naar de kassa. Je kunt betalen met creditcard, PayPal of andere ondersteunde betaalmethoden. Je tickets worden naar je e-mail gestuurd en zijn beschikbaar in je dashboard.
Het terugbetalingsbeleid wordt bepaald door elke evenementenorganisator. Je kunt een terugbetaling aanvragen via de detailpagina van je boeking. De organisator beoordeelt en verwerkt in aanmerking komende terugbetalingsverzoeken.
Ja, als de organisator ticketoverdracht heeft ingeschakeld voor het evenement. Je kunt tickets overdragen vanaf de detailpagina van je boeking door het e-mailadres van de ontvanger in te voeren.

Voor organisatoren

Meld je aan als organisator en gebruik vervolgens de wizard voor het aanmaken van evenementen. Je kunt tickettypes, prijzen, locatiedetails en meer configureren. Je evenement is live zodra je het publiceert.
De platformkosten zijn afhankelijk van je prijsplan. We bieden transparante prijzen zonder verborgen kosten. Commissiepercentages variëren van 2-5% afhankelijk van je plan. Bezoek onze prijspagina voor alle details.
Uitbetalingen worden verwerkt volgens je geselecteerde schema (wekelijks, tweewekelijks of maandelijks). Je kunt uitbetalingsdetails bekijken en uitbetalingen aanvragen vanuit je financiële dashboard.

Betalingen & Terugbetalingen

We ondersteunen credit-/debitcards (Visa, Mastercard, Amex), PayPal en diverse lokale betaalmethoden via onze geïntegreerde betalingsgateways (Stripe, PayPal, Square).
Absoluut. We slaan nooit je kaartgegevens op onze servers op. Alle betalingen worden verwerkt via PCI-DSS-conforme betalingsgateways met SSL-versleuteling.

Heb je nog vragen?

Ons supportteam staat klaar om je te helpen met alles wat hier niet wordt behandeld.

Neem contact op

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om inhoud te personaliseren, verkeer te analyseren en je ervaring te verbeteren. Je kunt alle accepteren, niet-essentiële weigeren of je voorkeuren aanpassen.