Skip to main content

Vanliga frågor

Hitta svar på vanliga frågor om EventMann.

Allmänt

EventMann är en allt-i-ett-plattform för eventhantering och biljettförsäljning. Arrangörer kan skapa evenemang, sälja biljetter, hantera incheckningar och följa analyser — medan deltagare njuter av en smidig bokningsupplevelse.
Ja! Att skapa ett konto och bläddra bland evenemang är helt gratis. Arrangörer kan välja bland olika prisplaner beroende på sina behov. Vi erbjuder också en gratisplan för små evenemang.
EventMann finns tillgängligt världen över. Arrangörer kan ställa in sin evenemangsvaluta och vi stöder flera betalningsgateways inklusive Stripe, PayPal och Square.

Biljetter & Bokningar

Bläddra bland evenemang, välj önskade biljetter och gå till kassan. Du kan betala med kreditkort, PayPal eller andra stödda betalningsmetoder. Dina biljetter skickas till din e-post och finns tillgängliga i din instrumentpanel.
Återbetalningspolicyer bestäms av varje evenemangsarrangör. Du kan begära återbetalning via din boknings detaljsida. Arrangören granskar och behandlar berättigade återbetalningsbegäranden.
Ja, om arrangören har aktiverat biljettöverföring för evenemanget. Du kan överföra biljetter från din boknings detaljsida genom att ange mottagarens e-postadress.

För arrangörer

Registrera dig som arrangör och använd sedan evenemangsguiden för att konfigurera ditt evenemang. Du kan ställa in biljetttyper, prissättning, platsdetaljer och mer. Ditt evenemang blir live när du publicerar det.
Plattformsavgifterna beror på din prisplan. Vi erbjuder transparent prissättning utan dolda kostnader. Provisionsatserna varierar från 2-5% beroende på din plan. Besök vår prissida för alla detaljer.
Utbetalningar behandlas enligt ditt valda schema (veckovis, varannan vecka eller månadsvis). Du kan se utbetalningsdetaljer och begära utbetalningar från din finansiella instrumentpanel.

Betalningar & Återbetalningar

Vi stöder kredit-/betalkort (Visa, Mastercard, Amex), PayPal och diverse lokala betalningsmetoder via våra integrerade betalningsgateways (Stripe, PayPal, Square).
Absolut. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter på våra servrar. Alla betalningar behandlas via PCI-DSS-kompatibla betalningsgateways med SSL-kryptering.

Har du fortfarande frågor?

Vårt supportteam är redo att hjälpa dig med allt som inte täcks här.

Kontakta oss

Vi använder cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att anpassa innehåll, analysera trafik och förbättra din upplevelse. Du kan godkänna alla, avvisa icke-nödvändiga eller anpassa dina inställningar.