常见问题
查找有关EventMann的常见问题解答。
常规
EventMann是一个一站式活动管理和票务平台。组织者可以创建活动、销售门票、管理签到并跟踪分析——同时参与者享受无缝的预订体验。
是的！创建账户和浏览活动完全免费。组织者可以根据需要选择不同的定价方案。我们还为小型活动提供免费方案。
EventMann在全球范围内可用。组织者可以设置活动货币，我们支持包括Stripe、PayPal和Square在内的多种支付网关。
门票与预订
浏览活动，选择所需门票，然后进入结账。您可以使用信用卡、PayPal或其他支持的付款方式付款。您的门票将发送到您的邮箱，并可在仪表板中查看。
退款政策由每位活动组织者设定。您可以通过预订详情页面申请退款。组织者将审核并处理符合条件的退款请求。
是的，如果组织者为该活动启用了门票转让功能。您可以从预订详情页面输入收件人的电子邮件地址来转让门票。
组织者须知
注册成为组织者，然后使用活动创建向导设置您的活动。您可以配置门票类型、定价、场地详情等。发布后您的活动即上线。
平台费用取决于您的定价方案。我们提供透明定价，没有隐藏费用。佣金率根据您的方案在2-5%之间。访问我们的定价页面了解详情。
付款按照您选择的时间表（每周、每两周或每月）处理。您可以在财务仪表板中查看付款详情并申请付款。
支付与退款
我们支持信用卡/借记卡（Visa、Mastercard、Amex）、PayPal以及通过集成支付网关（Stripe、PayPal、Square）提供的各种本地支付方式。
绝对安全。我们从不在服务器上存储您的卡片信息。所有支付均通过符合PCI-DSS标准的支付网关并使用SSL加密进行处理。