利用規定

本利用規定（「AUP」）は、主催者、参加者、ベンダー、スポンサーを含むがこれに限定されない、ChetsApp UGが運営するEventMannプラットフォームのすべてのユーザー、および当ウェブサイト、API、サービスにアクセスするすべての人またはシステムに適用されます。

本AUPは利用規約に組み込まれ、その一部を構成します。EventMannにアクセスまたは使用することにより、本ポリシーに従うことに同意するものとします。本AUPは随時更新される場合があり、プラットフォームの継続使用はすべての変更の受け入れを意味します。

本ポリシーの目的は、すべてのユーザーのためにプラットフォームの完全性、セキュリティ、可用性を保護することです。許容される行動の明確な境界を確立し、不正使用の結果を概説します。

EventMannは、以下の正当な目的のために設計されています：

• イベント管理：カンファレンス、コンサート、ワークショップ、交流会など、あらゆる種類のイベントの作成、公開、管理。
• チケットの販売と購入：主催者としてのチケット販売および参加者としての安全なチェックアウトプロセスを通じたチケット購入。
• チームコラボレーション：チームメンバーの招待、サブロールの割り当て、プラットフォーム内でのイベント運営の調整。
• 分析とレポート：正当なイベント管理目的でのイベント分析、売上レポート、参加者データへのアクセス。
• コミュニケーション：プラットフォーム提供のチャネルを通じた参加者、チームメンバー、その他のステークホルダーへのイベント関連コミュニケーションの送信。
• API統合：当社のパブリックAPIを使用して、EventMannのデータと機能をお客様自身のアプリケーションに統合すること（API規約とレート制限に従う）。

プラットフォームのすべての使用は合法であり、機能が設計された目的と一致している必要があります。意図された目的以外にプラットフォーム機能を使用することは、本ポリシーの違反です。

以下の活動はEventMannで厳禁です。このリストは網羅的ではありません — プラットフォームのセキュリティ、完全性、可用性を脅かしたり、他のユーザーに害を与えたりする活動は禁止されています。

スクレイピングとデータ収集：

• 明示的な書面による許可なく、自動化ツール、ボット、クローラー、スクレイパーを使用してEventMannからデータを抽出すること。
• イベントページやユーザープロフィールからメールアドレス、参加者リスト、その他の個人データを収集すること。
• プラットフォーム外での使用のためにイベントコンテンツ、画像、説明を体系的にダウンロードまたはコピーすること。

ボットと自動化の悪用：

• ボットまたは自動化スクリプトを使用してアカウントの作成、チケットの購入、プラットフォーム機能との対話を行うこと。
• 限定販売チケットの購入で不当な優位性を得るためにチケット購入ボットを展開すること。
• 他のユーザーのパフォーマンスや可用性を低下させる可能性のある方法でプラットフォームとの対話を自動化すること。

スパムと迷惑通信：

• プラットフォームのメッセージング機能を通じて迷惑なプロモーションメッセージ、広告、マーケティング資料を送信すること。
• 無関係な製品やサービスの広告のみを目的としてイベントを作成すること。
• 検索結果や可視性を操作するために反復的、無関係、または誤解を招くコンテンツを投稿すること。

ハッキングとセキュリティ違反：

• 他のユーザーのアカウント、プラットフォームシステム、内部インフラストラクチャへの不正アクセスを試みること。
• プラットフォームの脆弱性、バグ、セキュリティ上の欠陥を悪用すること — 代わりにお問い合わせページを通じて責任を持って報告してください。
• プラットフォームを通じてマルウェア、ウイルス、トロイの木馬、その他の悪意のあるコードを配布すること。
• サービス拒否攻撃やプラットフォームの可用性を妨害することを意図したあらゆる行為を実行すること。

悪用と操作：

• 禁止、制限、レート制限を回避するために複数のアカウントを作成すること。
• 欺瞞的な手段で価格設定、在庫、チケット在庫を操作すること。
• 支払いなしにチケットまたはサービスを取得するために詐欺的なチャージバックまたは紛争を提出すること。
• プラットフォームを通じた金融詐欺、マネーロンダリング、テロ資金供与のいかなる形態にも関与すること。

APIを通じてEventMannにアクセスする場合、以下の追加ルールが適用されます：

• 認証：すべてのAPIリクエストは、有効なAPIキーまたはOAuthトークンを使用して適切に認証される必要があります。API認証情報を無許可の当事者と共有することは禁止されています。
• 目的：APIアクセスは、イベント管理体験を向上させる正当な統合に使用する必要があります。APIアクセスを使用して競合サービスを構築、データをスクレイピング、またはプラットフォームの制限を回避することは禁止されています。
• 帰属：EventMannのデータを表示するアプリケーションは、ソースを適切に帰属し、当社のブランドガイドラインに従う必要があります。
• データの取り扱い：当社のAPIを通じてアクセスされた個人データは、GDPRおよび当社のデータ処理契約に準拠して取り扱う必要があります。必要以上に個人データを保存したり、参加者が同意した目的を超えて使用したりしてはなりません。

当社は、お客様の使用が本ポリシーに違反する、またはプラットフォームまたはユーザーにリスクをもたらすと判断した場合、いつでもAPIアクセスを取り消す権利を留保します。APIアクセスはベストエフォートベースで提供され、APIエンドポイントのアップタイムまたはパフォーマンスを保証するものではありません。

すべてのユーザーに公平なアクセスとプラットフォームの安定性を確保するために、EventMannはプラットフォームの使用およびAPI呼び出しにレート制限を適用しています：

• ウェブリクエスト：標準ユーザーは、1分あたりの合理的なリクエスト数に制限されます。この制限を超えると、一時的なスロットリングまたはブロッキングが発生する場合があります。
• API呼び出し：APIレート制限はエンドポイントと認証レベルによって異なります。現在の制限はAPIドキュメントに記載されており、レスポンスヘッダー（X-RateLimit-Limit、X-RateLimit-Remaining、X-RateLimit-Reset）で返されます。
• チケット購入：ボット活動を防止し公平なアクセスを確保するため、チケット購入エンドポイントには高需要販売期間中により厳しいレート制限があります。
• ファイルアップロード：悪用を防止するためにアップロードサイズと頻度が制限されています。最大ファイルサイズと許可される形式はプラットフォームインターフェースに記載されています。

通常の使用中にレート制限に頻繁に達する場合は、お問い合わせください。正当な大量使用のケースに対してはレート制限を調整できる場合があります。

IPアドレスのローテーション、複数アカウントへのリクエスト分散、その他の回避技術によるレート制限の意図的な回避は、本ポリシーの重大な違反であり、即座のアカウント終了につながる場合があります。

ChetsApp UGは、本利用規定への準拠を確保するためにプラットフォームの使用を監視する権利を留保します。監視には以下が含まれる場合があります：

• トラフィックパターン、リクエスト量、使用の異常の自動分析
• 報告されたコンテンツとユーザー行動の審査
• セキュリティスキャンと脆弱性評価
• 管理操作と機密操作の監査ログ

本ポリシーの違反を特定した場合、事前通知なしに以下の措置の1つまたは複数を講じる場合があります：

• 違反元からのリクエストのレート制限またはスロットリング
• ユーザーのアカウントまたはAPIアクセスの一時停止
• 詐欺の場合の保留中の支払いの没収を含む、アカウントの永久終了
• 違反が刑事犯罪に該当する、またはChetsApp UGまたはそのユーザーに重大な損害を与える場合の法的措置

本ポリシーを公正かつ均衡的に適用するよう努めています。ただし、セキュリティの脅威、詐欺、違法活動に関するケースでは、プラットフォームとそのユーザーを保護するために、事前の警告なしに直ちに行動する場合があります。

本利用規定に違反する活動を認識した場合、速やかに報告することをお勧めします。早期の報告は、プラットフォームとすべてのユーザーを保護するのに役立ちます。

悪用を報告するには、以下の詳細を添えてお問い合わせください：

• 疑わしい違反の説明
• 関連するURLまたはユーザーアカウント
• 観察された活動の日時
• 調査に役立つスクリーンショットまたは証拠

セキュリティの脆弱性については、責任ある開示プロセスをご利用ください。対処される前に脆弱性を公に開示しないでください。セキュリティリサーチコミュニティに感謝しており、有効な報告を認識します。

すべての悪用報告は運営チームによって審査され、秘密裏に処理されます。たとえ報告が最終的に根拠のないものであることが判明しても、誠意をもって違反を報告したユーザーに対して報復することはありません。