可接受使用政策

本可接受使用政策（"AUP"）适用于ChetsApp UG运营的EventMann平台的所有用户，包括但不限于组织者、参与者、供应商、赞助商以及访问我们网站、API或服务的任何个人或系统。

本AUP纳入我们的服务条款并构成其一部分。访问或使用EventMann即表示您同意遵守本政策。我们可能会不时更新本AUP，您继续使用平台即表示接受任何更改。

本政策的目的是保护平台的完整性、安全性和所有用户的可用性。它为可接受的行为建立了明确的界限，并概述了滥用的后果。

EventMann旨在用于以下合法目的：

• 活动管理：创建、发布和管理各类活动——会议、音乐会、工作坊、聚会等。
• 门票销售和购买：作为组织者销售门票，作为参与者通过安全的结账流程购买门票。
• 团队协作：邀请团队成员、分配子角色，以及在平台内协调活动运营。
• 分析和报告：出于合法的活动管理目的访问活动分析、销售报告和参与者数据。
• 通信：通过平台提供的渠道向参与者、团队成员和其他利益相关者发送活动相关通信。
• API集成：使用我们的公开API将EventMann的数据和功能集成到您自己的应用程序中，需遵守我们的API条款和速率限制。

平台的所有使用必须合法，并与功能设计的目的一致。将平台功能用于非预期目的违反本政策。

以下活动在EventMann上严格禁止。此列表并非详尽——任何威胁平台安全性、完整性或可用性或损害其他用户的活动均被禁止。

抓取和数据采集：

• 未经明确书面许可，使用自动化工具、机器人、爬虫或抓取器从EventMann提取数据。
• 从活动页面或用户资料中采集电子邮件地址、参与者名单或其他个人数据。
• 系统性地下载或复制活动内容、图片或描述以在平台外使用。

机器人和自动化滥用：

• 使用机器人或自动化脚本创建账户、购买门票或与平台功能交互。
• 部署购票机器人在有限供应的门票购买中获取不公平优势。
• 以可能降低其他用户性能或可用性的方式自动化与平台的交互。

垃圾邮件和未经请求的通信：

• 通过平台消息功能发送未经请求的促销消息、广告或营销材料。
• 仅为广告无关产品或服务而创建活动。
• 发布重复、无关或误导性内容以操纵搜索结果或可见性。

黑客攻击和安全违规：

• 试图未经授权访问其他用户的账户、平台系统或内部基础设施。
• 利用平台中的漏洞、错误或安全缺陷——请通过我们的联系页面负责任地报告。
• 通过平台分发恶意软件、病毒、木马或任何其他恶意代码。
• 执行拒绝服务攻击或任何旨在中断平台可用性的行为。

滥用和操纵：

• 创建多个账户以规避禁令、限制或速率限制。
• 通过欺骗手段操纵定价、可用性或门票库存。
• 提交欺诈性退单或争议以在不付款的情况下获取门票或服务。
• 通过平台从事任何形式的金融欺诈、洗钱或恐怖主义融资。

如果您通过API访问EventMann，以下额外规则适用：

• 认证：所有API请求必须使用有效的API密钥或OAuth令牌进行适当认证。禁止与未授权方共享API凭证。
• 目的：API访问必须用于增强活动管理体验的合法集成。禁止使用API访问构建竞争服务、抓取数据或规避平台限制。
• 署名：显示EventMann数据的应用程序必须适当标注来源并遵守我们的品牌指南。
• 数据处理：通过我们API访问的任何个人数据必须按照GDPR和我们的数据处理协议处理。不得存储超出必要时间的个人数据或将其用于参与者未同意的目的。

如果我们确定您的使用违反本政策或对我们的平台或用户构成风险，我们保留随时撤销API访问的权利。API访问按尽力而为的方式提供，我们不保证API端点的正常运行时间或性能。

为确保所有用户的公平访问和平台稳定性，EventMann对平台使用和API调用实施速率限制：

• Web请求：标准用户每分钟的请求数量有合理限制。超过此限制可能导致临时节流或阻止。
• API调用：API速率限制因端点和认证级别而异。当前限制记录在我们的API文档中，并在响应头中返回（X-RateLimit-Limit、X-RateLimit-Remaining、X-RateLimit-Reset）。
• 门票购买：为防止机器人活动并确保公平访问，门票购买端点在高需求销售期间有更严格的速率限制。
• 文件上传：上传大小和频率受限以防止滥用。最大文件大小和允许的格式记录在平台界面中。

如果您在正常使用期间经常达到速率限制，请联系我们讨论您的需求。我们可能能够为合法的大量使用情况调整限制。

通过轮换IP地址、在多个账户之间分配请求或其他规避技术故意规避速率限制是严重违反本政策的行为，可能导致账户立即终止。

ChetsApp UG保留监控平台使用以确保遵守本可接受使用政策的权利。监控可能包括：

• 流量模式、请求量和使用异常的自动分析
• 对举报内容和用户行为的审查
• 安全扫描和漏洞评估
• 管理操作和敏感操作的审计日志

当我们发现违反本政策的行为时，可能会在不事先通知的情况下采取以下一项或多项行动：

• 对来自违规来源的请求进行速率限制或节流
• 用户账户或API访问的临时暂停
• 账户永久终止，在欺诈情况下包括没收任何未决付款
• 当违规构成刑事犯罪或对ChetsApp UG或其用户造成重大损害时采取法律行动

我们力求公平合理地执行本政策。但在涉及安全威胁、欺诈或非法活动的情况下，我们可能会在没有事先警告的情况下立即采取行动以保护平台及其用户。

如果您发现任何违反本可接受使用政策的活动，我们鼓励您及时举报。早期举报有助于我们保护平台和所有用户。

要举报滥用行为，请附上以下详细信息联系我们：

• 涉嫌违规的描述
• 涉及的URL或用户账户
• 观察到的活动的日期和时间
• 可能有助于调查的截图或证据

对于安全漏洞，请使用我们的负责任披露流程。在漏洞得到解决之前，请不要公开披露。我们感谢安全研究社区的工作，并将认可有效的报告。

所有滥用报告由我们的运营团队审查并保密处理。即使报告最终证明没有依据，我们也不会对善意举报违规行为的用户进行报复。