Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ("KKP"), ChetsApp UG tarafından işletilen EventMann platformunun tüm kullanıcıları için geçerlidir; organizatörler, katılımcılar, tedarikçiler, sponsorlar ve web sitemize, API'lerimize veya hizmetlerimize erişen herhangi bir kişi veya sistem dahil ancak bunlarla sınırlı değildir.

Bu KKP, Hizmet Şartlarımıza dahildir ve onların bir parçasını oluşturur. EventMann'a erişerek veya kullanarak bu politikaya uymayı kabul edersiniz. Bu KKP'yi zaman zaman güncelleyebiliriz ve platformu kullanmaya devam etmeniz herhangi bir değişikliğin kabulünü oluşturur.

Bu politikanın amacı, platformumuzun bütünlüğünü, güvenliğini ve kullanılabilirliğini tüm kullanıcılar için korumaktır. Kabul edilebilir davranış için net sınırlar belirler ve kötüye kullanımın sonuçlarını ana hatlarıyla ortaya koyar.

EventMann aşağıdaki meşru amaçlar için tasarlanmıştır:

• Etkinlik yönetimi: Konferanslar, konserler, atölye çalışmaları, buluşmalar ve daha fazlası — her türden etkinlik oluşturma, yayınlama ve yönetme.
• Bilet satışı ve satın alımı: Organizatör olarak bilet satma ve katılımcı olarak güvenli ödeme sürecimiz aracılığıyla bilet satın alma.
• Ekip işbirliği: Ekip üyelerini davet etme, alt roller atama ve platform içinde etkinlik operasyonlarını koordine etme.
• Analitik ve raporlama: Meşru etkinlik yönetimi amaçları için etkinlik analizlerine, satış raporlarına ve katılımcı verilerine erişme.
• İletişim: Platform tarafından sağlanan kanallar aracılığıyla katılımcılara, ekip üyelerine ve diğer paydaşlara etkinlikle ilgili iletişimler gönderme.
• API entegrasyonu: API şartlarımıza ve hız limitlerimize tabi olarak, EventMann verilerini ve işlevselliğini kendi uygulamalarınıza entegre etmek için genel API'lerimizi kullanma.

Platformun tüm kullanımı yasal ve özelliğin tasarlandığı amaçla tutarlı olmalıdır. Platform özelliklerini amaçlanan dışında amaçlar için kullanmak, bu politikanın ihlalidir.

Aşağıdaki faaliyetler EventMann'da kesinlikle yasaktır. Bu liste kapsamlı değildir — platformun güvenliğini, bütünlüğünü veya kullanılabilirliğini tehdit eden veya diğer kullanıcılara zarar veren herhangi bir faaliyet yasaktır.

Kazıma ve veri toplama:

• Açık yazılı izin olmadan EventMann'dan veri çıkarmak için otomatik araçlar, botlar, tarayıcılar veya kazıyıcılar kullanmak.
• Etkinlik sayfalarından veya kullanıcı profillerinden e-posta adresleri, katılımcı listeleri veya diğer kişisel verileri toplamak.
• Platform dışında kullanım için etkinlik içeriklerini, görselleri veya açıklamaları sistematik olarak indirmek veya kopyalamak.

Bot ve otomasyon kötüye kullanımı:

• Hesap oluşturmak, bilet satın almak veya platform özellikleriyle etkileşime girmek için bot veya otomatik komut dosyaları kullanmak.
• Sınırlı sayıda bilet satın almada haksız avantaj elde etmek için bilet satın alma botları kullanmak.
• Diğer kullanıcılar için performansı veya kullanılabilirliği düşürebilecek şekilde herhangi bir platform etkileşimini otomatikleştirmek.

Spam ve istenmeyen iletişim:

• Platform mesajlaşma özellikleri aracılığıyla istenmeyen tanıtım mesajları, reklamlar veya pazarlama materyalleri göndermek.
• Yalnızca ilgisiz ürün veya hizmetlerin reklamını yapmak amacıyla etkinlikler oluşturmak.
• Arama sonuçlarını veya görünürlüğü manipüle etmek için tekrarlayan, ilgisiz veya yanıltıcı içerik yayınlamak.

Bilgisayar korsanlığı ve güvenlik ihlalleri:

• Diğer kullanıcıların hesaplarına, platform sistemlerine veya dahili altyapıya yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak.
• Platformdaki güvenlik açıklarını, hataları veya güvenlik kusurlarını istismar etmek — bunları sorumlu bir şekilde iletişim sayfamız aracılığıyla bildirin.
• Platform aracılığıyla kötü amaçlı yazılım, virüs, truva atı veya başka herhangi bir zararlı kod dağıtmak.
• Hizmet reddi saldırıları veya platform kullanılabilirliğini bozmaya yönelik herhangi bir eylem gerçekleştirmek.

Kötüye kullanım ve manipülasyon:

• Yasakları, kısıtlamaları veya hız limitlerini atlatmak için birden fazla hesap oluşturmak.
• Aldatıcı yollarla fiyatlandırmayı, müsaitliği veya bilet envanterini manipüle etmek.
• Ödeme yapmadan bilet veya hizmet elde etmek için dolandırıcılık amaçlı ters ibraz veya anlaşmazlıklar sunmak.
• Platform aracılığıyla herhangi bir mali dolandırıcılık, kara para aklama veya terör finansmanı faaliyetine katılmak.

EventMann'a API'lerimiz aracılığıyla erişiyorsanız, aşağıdaki ek kurallar geçerlidir:

• Kimlik doğrulama: Tüm API istekleri geçerli API anahtarları veya OAuth belirteçleri kullanılarak düzgün bir şekilde doğrulanmalıdır. API kimlik bilgilerini yetkisiz taraflarla paylaşmak yasaktır.
• Amaç: API erişimi, etkinlik yönetimi deneyimini geliştiren meşru entegrasyonlar için kullanılmalıdır. Rakip hizmetler oluşturmak, veri kazımak veya platform sınırlamalarını atlatmak için API erişimini kullanmak yasaktır.
• Atıf: EventMann verilerini görüntüleyen uygulamalar kaynağı düzgün bir şekilde belirtmeli ve marka yönergelerimize uymalıdır.
• Veri yönetimi: API'lerimiz aracılığıyla erişilen tüm kişisel veriler GDPR'ye ve Veri İşleme Sözleşmemize uygun olarak işlenmelidir. Kişisel verileri gerekenden uzun süre saklamamalı veya katılımcıların onay verdikleri amaçların ötesinde kullanmamalısınız.

Kullanımınızın bu politikayı ihlal ettiğini veya platformumuz veya kullanıcılarımız için risk oluşturduğunu tespit edersek, API erişimini istediğimiz zaman iptal etme hakkımızı saklı tutarız. API erişimi en iyi çaba esasına göre sağlanır ve API uç noktalarının çalışma süresi veya performansını garanti etmiyoruz.

Tüm kullanıcılar için adil erişim ve platform istikrarını sağlamak amacıyla EventMann, platform kullanımı ve API çağrıları üzerinde hız limitleri uygular:

• Web istekleri: Standart kullanıcılar dakika başına makul sayıda istekle sınırlıdır. Bu limiti aşmak geçici kısıtlama veya engellenmeyle sonuçlanabilir.
• API çağrıları: API hız limitleri uç nokta ve kimlik doğrulama seviyesine göre değişir. Mevcut limitler API belgelerimizde belgelenmiştir ve yanıt başlıklarında (X-RateLimit-Limit, X-RateLimit-Remaining, X-RateLimit-Reset) döndürülür.
• Bilet satın alımları: Bot faaliyetini önlemek ve adil erişimi sağlamak için bilet satın alma uç noktaları, yüksek talep dönemlerinde daha sıkı hız limitlerine sahiptir.
• Dosya yüklemeleri: Yükleme boyutları ve sıklıkları kötüye kullanımı önlemek için sınırlıdır. Maksimum dosya boyutları ve izin verilen formatlar platform arayüzünde belgelenmiştir.

Normal kullanım sırasında sürekli olarak hız limitlerine ulaşıyorsanız, ihtiyaçlarınızı tartışmak için bizimle iletişime geçin. Meşru yüksek hacimli kullanım durumları için limitleri ayarlayabiliriz.

Hız limitlerini kasıtlı olarak atlatmak — IP adresi rotasyonu, istekleri birden fazla hesaba dağıtma veya diğer kaçınma teknikleri yoluyla — bu politikanın ciddi bir ihlalidir ve hesabın derhal kapatılmasıyla sonuçlanabilir.

ChetsApp UG, bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikasına uyumu sağlamak için platform kullanımını izleme hakkını saklı tutar. İzleme şunları içerebilir:

• Trafik kalıplarının, istek hacimlerinin ve kullanım anomalilerinin otomatik analizi
• Bildirilen içeriğin ve kullanıcı davranışının incelenmesi
• Güvenlik taraması ve güvenlik açığı değerlendirmesi
• İdari ve hassas eylemlerin denetim günlüğü

Bu politikanın ihlalini tespit ettiğimizde, önceden bildirimde bulunmaksızın aşağıdaki eylemlerden birini veya birkaçını uygulayabiliriz:

• İhlal kaynağından gelen isteklerin hız sınırlaması veya yavaşlatılması
• Kullanıcının hesabının veya API erişiminin geçici askıya alınması
• Dolandırıcılık durumlarında bekleyen ödemelerin kaybı dahil hesabın kalıcı olarak kapatılması
• İhlalin suç teşkil ettiği veya ChetsApp UG'ye veya kullanıcılarına maddi zarar verdiği durumlarda yasal işlem

Bu politikayı adil ve orantılı bir şekilde uygulamayı hedefliyoruz. Ancak güvenlik tehditleri, dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyetler içeren durumlarda, platformu ve kullanıcılarını korumak için derhal ve önceden uyarıda bulunmadan harekete geçebiliriz.

Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikasını ihlal eden herhangi bir faaliyetin farkına varırsanız, bunu derhal bildirmenizi teşvik ederiz. Erken bildirme, platformu ve tüm kullanıcılarını korumamıza yardımcı olur.

Kötüye kullanımı bildirmek için aşağıdaki ayrıntılarla bizimle iletişime geçin:

• Şüpheli ihlalin açıklaması
• İlgili URL(ler) veya kullanıcı hesap(lar)ı
• Gözlemlenen faaliyetin tarihi ve saati
• Soruşturmamıza yardımcı olabilecek ekran görüntüleri veya kanıtlar

Güvenlik açıkları için lütfen sorumlu ifşa sürecimizi kullanın. Güvenlik açıklarını giderilmeden önce kamuya açıklamayın. Güvenlik araştırma topluluğuna değer veriyoruz ve geçerli raporları kabul edeceğiz.

Tüm kötüye kullanım raporları operasyon ekibimiz tarafından incelenir ve gizli tutulur. İyi niyetle ihlalleri bildiren kullanıcılara — rapor sonuçta asılsız çıksa bile — misilleme yapmayacağız.